בפרק זה של BizTalk, גל בנג'ו מדבר על הכוח של הומור בעולם העסקים וכיצד הוא יכול להפוך לכלי משמעותי ליצירת קשרים והגדלת הצלחה. גל מסביר מהו הומור, מה ההבדל בינו לבין צחוק, ואיך בעלי עסקים יכולים להשתמש בו בצורה יעילה. הוא משתף בטיפים פרקטיים לשימוש בהומור, דן האם הומור הוא כישרון מולד או מיומנות נרכשת, ומתאר כיצד הומור יכול לסייע עם לקוחות. בנוסף, נדון בסיכונים שבהומור בעסקים ואיך להימנע ממצבים שעלולים לפגוע. גל גם משתף מדוע בחר בהומור ואיך הוא משלב אותו בעבודתו כעצמאי.
שאלות שנדונו בפרק:
- מהו בעצם הומור, ומה ההבדל בין צחוק להומור?
- איך ההומור יכול לסייע לנו כבעלי עסקים?
- מהו הטיפ האידיאלי שלך לשימוש בהומור בעסק ואיך זה מתבצע?
- האם הומור זה מולד או נרכש? האם כל אחד יכול להשתמש בו בעסק?
- איך הומור יכול לסייע לנו עם הלקוחות שלנו?
- האם הומור עלול להיות גם מסוכן או לפגוע בנו כבעלי עסקים? אם כן, מה ניתן לעשות?
- מדוע אתה בחרת בהומור ואיך אתה משלב אותו כעצמאי?
- האם יש שיטות מסוימות או תוכנית עבודה לשימוש בהומור בעסק?
- איך אדע שההומור הוא זה שהשפיע על הלקוח והתקדמות העסק שלי?
